全生命周期效劳系统
NG电子游戏科技提供专业的咨询实验、实地培训、清静运维等效劳,,,,,,资助客户实现全生命周期的治理,,,,,,解决都会治理的挑战。。。。。
咨询妄想效劳
NG电子游戏科技提供不限于智慧都会治理、大数据的社会综合治理咨询定制效劳,,,,,,以客户乐成为导向,,,,,,深层剖析使用场景,,,,,,实地调研客户需求,,,,,,资助客户修建贴合营业需求,,,,,,集聚智慧化、立异化、定制化的都会治理计划。。。。。
定制设计效劳
NG电子游戏科技拥有多年的行业效劳履历和项目治理履历,,,,,,每一次设计都由专家团队亲自把关执行,,,,,,经由多次审议调解之后,,,,,,才会确定更切合客户需求的解决计划。。。。。
培训实验效劳
客户签约之后,,,,,,NG电子游戏会连忙安排功效培训事宜,,,,,,由专业的实验工程师督办执行,,,,,,严酷凭证实验控制流程并提供按期回访维护事情,,,,,,确保解决客户所有疑虑
系统功效培训
提供完整的用户手册和系统的功效培训,,,,,,助力客户更快掌握系统使用
系统实验
专业团队协同和您一起快速设置系统,,,,,,并包管系统能正常运转
清静运维效劳
清静运维就是在系统运行时代,,,,,,建设防护、检测和恢复的闭环清静机制,,,,,,包管营业辖档同续清静。。。。。
防护
应用系统调优、清静加固、清静装备运维
检测
懦弱性检查、代码清静审计、渗透测试、信息清静危害评估等
响应和恢复
应急响应、清静通告
NG电子游戏科技依据切合ISO9001:2000标准的支持系统,,,,,,提供包括基础效劳(远程)、现场效劳等清静运维效劳。。。。。凭证详细情形,,,,,,又可形成多种组合,,,,,,既专业又无邪。。。。。
NG电子游戏手艺效劳响应时间
| 问题品级 | 问题形貌 | 响应时间 | 解决时间 |
|---|---|---|---|
| 1级 | 影响系统功效正常使用的问题,,,,,,如客户数据无法加载,,,,,,数据无法提交等 | 10分钟 | 1小时 |
| 2级 | 系统缘故原由导致软件功效泛起异常,,,,,,但不影响正常的数据操作和提交 | 20分钟 | 2小时 |
| 3级 | 一样平常使用或操作性问题,,,,,,如对系统操作不熟悉等常见问题 | 实时响应 | 实时安排 |
| 4级 | 在系统使用历程中,,,,,,对系统的建议或需求反响 | 售后职员即时反响产品部 | 3天内给予回复 |







